Ce code d'erreur signifie que le programme d'installation du logiciel EasyShare n'a pas pu installer un composant du logiciel.
Pour remédier à cette erreur, procédez comme suit :
IMPORTANT : imprimez cette page avant de continuer.
- S'il s'agit d'une mise à niveau ou d'une installation sur une version antérieure du logiciel EasyShare, commencez à l'étape 1.
- S'il s'agit d'une nouvelle installation, commencez à l'étape 2.
- Désinstallez le logiciel EasyShare :
- Choisissez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes
Sous Windows XP, sélectionnez démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes.
- Sélectionnez le logiciel Kodak EasyShare.
- Sélectionnez Supprimer (ou Modifier, puis Supprimer).
- Exécutez l'utilitaire Clear :
- Procurez-vous l'utilitaire CLEAR pour le logiciel Kodak EasyShare en visitant la page Web suivante : www.kodak.com/go/clear.
- Cliquez sur le bouton de téléchargement (Download) et suivez les instructions à l'écran.
- Après avoir redémarré votre ordinateur, visitez la page Web du logiciel Kodak EasyShare à l'adresse www.kodak.com/go/easysharesw et installez la dernière version.
La page Web de FAQ du centre d'assistance du logiciel EasyShare sera mise à jour dans les meilleurs délais avec une réponse spécifique à cette erreur. Pour consulter la résolution de problème mise à jour, visitez la page Web d'assistance pour le logiciel EasyShare à l'adresse suivante : www.kodak.com/go/easysharesupport. Cliquez sur la page de FAQ du logiciel EasyShare et lancez une recherche par code d'erreur / tricode.
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